Weiterbildungsseminar
Auf den Gesprächspartner wertschätzend und empathisch einzugehen, ist ein wichtiger Baustein für privaten und beruflichen Erfolg.
Was soll man jedoch tun, wenn Widerstände und Einwände des Gegenübers unausgesprochen bleiben?
Die wenigsten Einwände ausgesprochen werden. Aufgrund des psychologischen Phänomens der sozialen Erwünschtheit verschweigen viele Menschen ihre Bedenken. Gleichzeitig offenbaren sie durch ihre Mimik klare Einwand Signale.
Lernen Sie diese Gefühle im Gesicht des Anderen zu erkennen, noch bevor sie ausgesprochen sind bzw. unausgesprochen bleiben.
In dem Seminar lernen Sie die 7 mimischen Einwandsignale kennen und Sie trainieren, diese zu deuten und adäquat darauf zu reagieren. Das Seminar stärkt Ihre Fähigkeit, wertschätzend und beziehungsfördernd zu kommunizieren.
Dauer: 9:00 bis 17:00 Uhr
Zielgruppe: Alle (Innendienst, Aussendienst, Manager, Unternehmer …)
Inhalte der Veranstaltung sind:
– Stand der Mimikforschung
– Was die Mimik verrät
– Test: Gefühle erkennen
– Die limbische Angriffs-/Fluchtreaktion als Signal für einen Einwand
– Stress erkennen
– Die sieben mimischen Einwand Signale
– Prozessorientiertes Nutzen von Einwänden
– Einwand erkennen, ansprechen und die Wünsche des Gesprächspartners hervorbringen
In den Seminargebühren sind alkoholfreie Getränke sowie ein umfangreiches Skript zu dem Seminarinhalt enthalten.
Die Teilnehmerzahl ist auf 10 begrenzt. Das Seminar findet ab 4 Teilnehmer statt.
Informationen und Anmeldung:
Für Fragen, bitte mailen Sie uns : corinne.nowak@balance-emotionelle.com